Kesintisiz Çalışma, Sürekli Destek
Cihazlarınızın güvenli ve verimli çalışması için kurulumdan periyodik bakıma, onarımdan yedek parçaya kadar tüm süreçlerde uzman ekibimizle yanınızdayız.
Kurulumdan Sonra da Yanınızdayız
30 Yılı Aşkın Deneyim ve Uzmanlık
Kriyojenik soğutma alanında 30 yılı aşkın deneyime sahip uzman kadro ile farklı ihtiyaç ve coğrafi koşullara uygun Ar-Ge çalışmaları ve çözümler üretilmektedir.
Kurulum Öncesi Kontrol ve Testler
Her cihaz gerekli kontrol ve testleri gerçekleştirilip sorunsuz çalıştığından emin olunduktan sonra teslim edilir ve kurulumu yapılır.
Acil Durumlarda Yedek Cihaz Hizmeti
Cihaz arızası yerinde servisle giderilemeyecek düzeydeyse veya içindeki malzemenin korunması aciliyet taşıyorsa, gerekli durumlarda müşterilerimize yedek cihaz hizmeti sağlanır.
Uçtan Uca Teknik Hizmet
Kurulum & Devreye Alma
Cihazlarınızın profesyonel kurulumu, ayarlanması ve ilk çalıştırma testleri.
Periyodik Bakım
Planlı bakım programlarıyla arıza riskini en aza indirip cihaz ömrünü uzatın.
Arıza & Onarım
Hızlı teşhis ve orijinal parçalarla güvenilir onarım hizmeti.
Yedek Parça
Orijinal yedek parça temini ve geniş stok ağıyla kesintisiz tedarik.
Kalibrasyon & Validasyon
Akredite ölçümlerle sıcaklık doğruluğu ve uygunluk belgelendirmesi.
7/24 Teknik Destek
Acil durumlar için kesintisiz erişilebilir uzman destek hattı.
4 Adımda Çözüm
Talep Oluşturun
Form, telefon veya servis portalı üzerinden talebinizi iletin.
Uzman Değerlendirmesi
Teknik ekibimiz durumu inceler ve en hızlı çözümü planlar.
Yerinde / Uzaktan Servis
İhtiyaca göre sahada veya uzaktan müdahale gerçekleştirilir.
Takip & Raporlama
Yapılan işlem raporlanır, sürekliliği için takip edilir.
Bize Ulaşın
Cihazınızla ilgili desteğe mi ihtiyacınız var?
Servis talebinizi oluşturun, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçsin.
